我院出院病人满意度调查获好评

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我院出院病人满意度调查获好评

来源：仪征市中医院　时间：2015-01-16

近日，我院收到通知，在扬州市2014年度下半年出院病人满意度调查中，在22家二级以上医院中，我院得分94.16，位居第三名，相关工作受到好评。为加强对医疗机构服务的监管，促进医疗机构规范执业行为，提升服务质量，构建和谐医患关系，扬州市卫生局委托第三方机构---国家统计局扬州调查队对出院病人进行满意度调查，以增强评价结果的客观性公正性。
本次调查范围覆盖全扬州市22家二级以上医院，以近期出院病人为调查对象，采用电话访问的方式进行，每家医院调查100位出院病人，被访者对住院期间接触到的各类工作人员10个分项指标进行了评分。调查显示，被访者对我院医疗服务的总体评价较好，特别是对医生及护士的满意度较高，分别为9.59、9.57。

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